카카오톡 선물하기 거절 방법 및 안받으면 상대방에게 연락갈까?(+환불)

본 콘텐츠는 필수 정보 전문 플랫폼인 H.TECHTREE가 수집한 방대한 데이터를 기반으로 작성되었습니다. H.TECHTREE는 인터넷과 모바일 분야에 대한 전문성을 갖추고 있어 누구보다 쉽게 카카오톡 선물하기 거절하는 방법을 알려드리겠습니다.

카카오톡의 선물하기 기능은 친구나 가족에게 손쉽게 선물을 전할 수 있습니다. 하지만 때로는 선물을 거절해야 할 필요가 있을 수 있습니다. 이번 글에서는 카카오톡 선물하기 거절하는 방법, 선물을 받지 않았을 경우 상대방에게 연락이 가는지, 그리고 환불 절차를 자세히 알아보겠습니다.

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카톡 선물 환불 방법
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카카오톡 선물하기 거절

선물을 거절하는 방법은 아주 간단하니 천천히 따라오시기 바랍니다.

1번

더보기 ▶️ 받은선물

카카오톡 앱을 휴대폰에서 실행 후, 하단에 [더 보기] 버튼을 클릭합니다. 더보기 화면에서 다양한 항목들을 볼 수 있는데 그중 [받은 선물] 항목을 클릭합니다.


2번

받은 선물 클릭

받은 선물 중에 거절하고 싶은 선물을 클릭 후 제일 하단으로 스크롤 합니다.

3번

선물 거절 클릭

거절하고 싶은 선물을 클릭한 후, 아래로 스크롤하면 [선물 거절] 버튼을 확인할 수 있습니다. 이 버튼을 클릭하면 팝업창이 나타나며, 여기서 [확인] 버튼을 누르면 선물 거절이 완료됩니다. 이렇게 간편하게 선물을 거절할 수 있습니다.

✅ 선물을 거절하면 선물을 보낸 사람에게 취소 및 환불 절차가 자동으로 진행됩니다. 만약 선물을 거절하는 대신 현금으로 환불받고 싶다면, 90일이 지난 후에 나타나는 환불 버튼을 클릭하시면 됩니다.

✅ 카카오톡에서 선물 거절 버튼이 보이지 않는 경우, 카카오톡 선물하기 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.

거절 메세지 상대방에게 갈까?

“선물 거절이 완료되었습니다” 팝업창에서 확인 버튼을 클릭 후, 즉시 카카오톡 선물하기 채널을 통해 주문 취소 알림톡이 발송됩니다.

이 메시지에는 “선물받으신 분께서 선물에 담긴 소중한 마음만 받으시고, 해당 상품은 돌려드리기로 결정하였습니다.”라는 내용과 수신인, 상품명까지 포함되어 있으니 참고하시기 바랍니다.

만약 메시지가 가는 것이 부담스러운 분들이 계시다면, 사용하지 않는 상품에 대해서는 현금으로 환불받을 수 있는 방법이 있습니다. 아래의 내용을 참고하여 환불 절차를 진행해 보시기 바랍니다.

카톡 선물 환불 방법

자주 묻는 질문

Q1. 카카오톡 선물하기를 거절하면 상대방은 알 수 있나요?

네, 선물을 거절하면 선물을 보낸 사람에게 알림이 전달됩니다. 이 알림은 선물이 거절되었다는 사실을 알려주며, 상대방은 이를 통해 당신이 해당 선물을 수락하지 않았다는 것을 확인할 수 있습니다. 따라서, 선물을 거절하는 것이 상대방에게 부담이 될 수 있으니, 상황에 따라 신중하게 결정하는 것이 좋습니다.

Q2. 선물 거절 후 환불이 가능한가요?

물론입니다. 선물을 거절한 후에는 환불 요청이 가능합니다. 하지만 각 상품마다 환불 조건이 다를 수 있으므로, 반드시 해당 상품의 환불 정책을 확인하는 것이 중요합니다. 일반적으로, 선물을 거절한 후에는 결제 취소 및 환불 절차가 자동으로 진행되며, 보통 3~5일 이내에 환불이 이루어집니다.

Q3. 선물 거절 버튼이 보이지 않아요. 어떻게 하나요?

선물 거절 버튼이 보이지 않는 경우, 이는 앱의 버전이나 설정에 따라 다를 수 있습니다. 이럴 때는 카카오톡 선물하기 고객센터에 문의하여 도움을 요청하시는 것이 가장 확실한 방법입니다. 고객센터에서는 문제를 해결하기 위한 구체적인 안내를 제공할 것입니다.

Q4. 선물을 거절한 후 알림 메시지는 어떤 내용인가요?

선물을 거절하면 카카오톡을 통해 알림 메시지가 발송됩니다. 이 메시지에는 “선물받으신 분께서 선물에 담긴 소중한 마음만 받으시고, 해당 상품은 돌려드리기로 결정하였습니다.”라고 적혀 있습니다. 이 알림은 상대방에게 선물이 거절되었음을 명확히 전달하는 역할을 합니다.

    Q5. 선물을 거절한 후 얼마나 빨리 환불이 이루어지나요?

    선물을 거절한 후 환불은 일반적으로 3~5일 이내에 처리됩니다. 이는 결제 방식에 따라 다를 수 있으며, 카드 결제의 경우 카드사에 따라 환불 처리 시간이 상이할 수 있습니다. 따라서, 환불이 완료되지 않는 경우에는 해당 결제 수단의 고객센터에 문의해 보시는 것이 좋습니다.

    Q6. 현금으로 환불받는 방법은 무엇인가요?

    사용하지 않는 상품에 대해 현금으로 환불받고자 하신다면, 상품을 거절한 후 90일이 지나면 활성화되는 환불 버튼을 클릭하시면 됩니다. 이 버튼을 통해 현금으로 환불 요청을 진행할 수 있으며, 환불 절차는 카카오톡의 안내에 따라 진행됩니다. 환불이 불가능한 상품의 경우도 있으니, 미리 확인하는 것이 중요합니다.

    Q7. 선물 거절 후 상대방에게 연락이 가나요?

    선물을 거절하더라도 상대방에게 따로 연락이 가지는 않습니다. 그러나 선물 거절 사실은 카카오톡의 알림톡을 통해 전달되므로, 상대방은 이를 통해 알게 됩니다. 따라서, 선물 거절에 대한 상황을 미리 상대방에게 설명하면 좋을 수 있습니다.

    Q8. 환불이 불가능한 상품은 어떤 종류인가요?

    환불이 불가능한 상품은 일반적으로 디지털 콘텐츠, 일부 프로모션 상품, 또는 특정 기간 한정 상품 등입니다. 각 상품마다 환불 조건이 다를 수 있으니, 구매 전에 반드시 확인하는 것이 중요합니다. 환불 조건이 명확히 기재되어 있는지 확인하고, 필요 시 고객센터에 문의하여 상세 정보를 얻는 것이 좋습니다.

    Q9. 카카오톡 선물하기의 취소 및 환불 정책은 어디서 확인할 수 있나요?

    카카오톡의 공식 웹사이트나 앱 내 고객센터에서 선물하기의 취소 및 환불 정책에 대한 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 고객센터에서는 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션을 통해 다양한 정보와 안내를 제공하므로, 필요할 때 유용하게 활용하실 수 있습니다.

    Q10. 거절 후 다시 선물을 받을 수 있나요?

     네, 선물을 거절한 후에도 상대방이 다시 선물을 보낼 수 있습니다. 선물 거절은 특정한 선물에 대한 결정일 뿐, 향후 다른 선물이나 혜택을 받을 수 있는 기회에 영향을 미치지 않습니다. 따라서, 관계가 좋다면 언제든지 다시 선물을 받을 수 있습니다.

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    마무리

    카카오톡 선물하기 기능은 소중한 사람에게 마음을 전할 수 있는 훌륭한 수단입니다. 그러나 때때로 선물을 거절해야 하는 상황이 생길 수 있습니다. 이번 글에서 소개한 방법을 통해 간편하게 선물을 거절하고, 필요한 경우 환불까지 해보시기 바랍니다.

    선물 거절은 상대방에게 부담이 될 수 있으므로, 상황에 따라 신중하게 결정하는 것이 중요합니다. 만약 선물을 거절하더라도 상대방과의 관계는 유지할 수 있으니, 필요한 경우 미리 설명하는 것도 좋은 방법입니다.

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